10月26日上午9点,图书馆在一楼服务台对2024级新入职的管理员开展了培训工作,流通部宫碧君老师主持了本次培训。宫老师准备了《图书馆管理员工作培训资料》,23级优秀管理员沈毕成同学做了详细的讲解和示范。具体分为开馆前准备工作、开馆中服务工作、闭馆前准备工作、工作中的其它事项、系统操作、图书上架整理六个方面。最后宫老师进行补充说明,就日常工作中经常出现的情况给出了解决方法。
培训期间,根据理论资料,每位管理员进行了系统实操演习。整个过程具体形象,真实还原了开馆工作的服务场景,把整个借还服务工作方方面面都模拟了一遍。管理员们热情高涨,态度认真,提出了很多不懂的或者有疑问的问题,宫老师都一一耐心详细地解答。
管理员掌握了理论和实操工作后,宫老师带领他们到书库学习图书上架、整理和查找图书工作,7位新入职的管理员都做了实际操作,确保每一位新管理员都熟练掌握了图书上架、整理和查找工作,为顺利开展工作做好了准备。最后,宫老师就值班工作提出了几点要求,一是按时到岗,如有特殊情况不能到岗,必须跟排班领导联系换人。二是热情服务读者,耐心解答读者问题。三是工作中遇到特殊情况及时跟值班老师联系,不得自行解决。
本次培训圆满结束,达到了预期效果。新管理员都保证会好好珍惜这份工作,都有信心能做好工作,为图书馆的工作尽心尽力。
(来源:图书馆 撰稿:宫碧君 审核:肖坤丽)